تاريخ التحديث: 22 مارس 2019

بيان الخصوصية

تلتزم ‎شركة نوفارك تكنولوجيز‎ بحماية خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. الغرض من بيان الخصوصية هذا هو إبلاغك بممارسات الخصوصية لدينا، بما في ذلك كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن بياناتك الشخصية.

يتعلق ‎بيان الخصوصية هذا بجميع أنشطتنا، ما لم نكن قد ‎زودناك ببيان خصوصية منفصل لمنتج، أو ‎خدمة أو نشاط بعينه.

بالتسجيل في أو استخدام أي من الخدمات التي نقدمها، وباستخدام موقعنا الإلكتروني، أو بالتفاعل طواعية معنا، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في بيان الخصوصية هذا، على النحو الذي يتم تنقيحه من وقت لآخر.

 

ماذا تتضمن سياسة الخصوصية؟

  • معنى البيانات الشخصية
  • موافقتك على الجمع والاستخدام والإفصاح
  • البيانات الشخصية التي نجمعها
  • كيف نستخدم بياناتك الشخصية
  • كيف نشارك بياناتك الشخصية
  • الانسحاب من الاتصالات
  • الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
  • أمن البيانات
  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها
  • النقل والتخزين الدولي للبيانات
  • مواقع وخدمات الأطراف الخارجية
  • بيانات الأطفال
  • تحديثات بيان الخصوصية
  • اتصل بنا

 

معنى البيانات الشخصية

"البيانات الشخصية" تعني البيانات المتعلقة بفرد محدد الهوية. قد تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، عنوانك البريدي، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. قد نقوم ‎أيضا بجمع المعلومات الجغرافية وغيرها من المعلومات العامة إذا كنت تستخدم جهازا محمولا.

لا تتضمن ‎البيانات الشخصية أي بيانات اتصال تجارية تستخدم فقط للتواصل معك فيما يتعلق بوظيفتك، أو عملك التجاري أو مهنتك، مثل اسمك أو اسم الوظيفة أو المنصب، وعنوان العمل، ورقم هاتف العمل أو رقم فاكس العمل أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.

البيانات الشخصية أيضا لا تشمل البيانات المجهولة المصدر أو ‎المجمعة بطريقة لا توجد فيها إمكانية جدية لأن يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد، سواء بمفردها أو بالترافق مع بيانات أخرى.

 

 

موافقتك على الجمع والاستخدام والإفصاح

نحن نجمع ‎بياناتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها بموافقتك أو كما هو ‎مسموح به أو مطلوب بموجب القانون. ستعتمد كيفية حصولنا على موافقتك (أي النموذج الذي نستخدمه) على الظروف، بالإضافة إلى حساسية البيانات الجاري تجميعها. فيما يخضع للقوانين المعمول بها، قد تكون موافقتك صريحة أو ضمنية، وهو ما يتوقف على ظروف وحساسية البيانات الشخصية المعنية. إذا اخترت تزويدنا ببياناتك الشخصية، سنفترض أنك توافق على جمع واستخدام الإفصاح عن بياناتك الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.

عادة، سنطلب موافقتك في الوقت الذي يتم فيه جمع بياناتك الشخصية. إذا أردنا استخدام بياناتك الشخصية لغرض لم يسبق تحديده لك في وقت التجميع، سنطلب موافقتك قبل استخدامنا لهذه البيانات لهذا الغرض الجديد.

يمكنك سحب موافقتك على ‎قيامنا بتجميع أو استخدام أو الإفصاح عن ‎بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال المدرجة في قسم "اتصل بنا" أدناه‏. ومع ذلك، قبل أن ننفذ سحبك للموافقة، قد نطلب إثباتا لهويتك. في بعض الحالات، قد يعني سحب موافقتك أننا لن نتمكن بعد الآن من ‎تزويدك ببعض ‎المنتجات أو الخدمات.

إذا قدمت ‎إلينا بيانات شخصية عن شخص آخر، فأنت مسؤول عن الحصول على موافقة هذا الفرد لتمكيننا من جمع واستخدام والكشف عن ‎بياناته الخاصة، كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا‏.

 

 

البيانات الشخصية التي نجمعها

تندرج ‎البيانات الشخصية التي نجمعها عادة ضمن واحدة أو أكثر من الفئات التالية‏.

  • المنتجات والخدمات.  بالنسبة للأفراد الذين يستخدمون منتجاتنا وخدماتنا، قد نقوم بجمع البيانات منك أو من استخدامك ببعض ‎المنتجات أو الخدمات.
    • البيانات التي ترسلها إلينا: نحن نجمع البيانات التي تقدمها من خلال استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك البيانات التي تقدمها فيما يتعلق بإنشاء وإدارة حسابك لمنتجاتنا أو خدماتنا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال الأخرى وكلمه السر.
    • البيانات التي نجمعها تلقائياً: نحن نقوم بجمع بيانات تسجيل الدخول واستخدام البيانات المتعلقة باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا.
  • الموقع الإلكتروني.  بالنسبة ‎للأفراد الذين يزورون موقعنا الإلكتروني www.novarctech.com ‏ أو أي من مواقعنا ذات الصلة (والتي تعرف مجتمعة باسم "موقعنا الإلكتروني")، قد نقوم بتجميع البيانات منك أو من أنشطتك على الموقع‏.
    • مثل معظم ‎المواقع الإلكترونية وخدمات الإنترنت الأخرى، قد نقوم بجمع بعض البيانات الفنية والجهازية حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني. قد تتضمن هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وبيانات عن جهازك، ومتصفحك ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت زيارتك‏.
    • قد نستخدم أيضاً "ملفات تعريف الارتباط" أو ندرج خدمات جهات خارجية تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع تفضيلاتك وأنشطتك على موقعنا‏. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة ‎تُنقل إلى القرص الصلب لحاسوبك من ‎موقع إلكتروني. أنها تحتفظ بسجل لتفضيلاتك، مما يجعل زياراتك اللاحقة إلى الموقع أكثر كفاءة‏. يمكن لملفات تعريف الارتباط تخزين مجموعة متنوعة من البيانات، بما في ذلك عدد مرات دخولك إلى الموقع، وبيانات تسجيل دخولك، وعدد المرات التي شاهدت فيها صفحة بعينها أو عناصر أخرى على الموقع. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة شائعة ‎تعتمدها معظم المواقع الرئيسية لخدمة المستخدمين بشكل أفضل. معظم المتصفحات مصممة لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكن تعديلها لحظر ملفات تعريف الارتباط. انظر ملفات ‎المساعدة في متصفحك لمزيد من البيانات. ومع ذلك، يجب أن تعرف أنه بدون ملفات تعريف الارتباط، قد تلا تتوفر بعض وظائف موقعنا الإلكتروني
  • التعاملات الأخرى. بالنسبة للأفراد الذين يتفاعلون معنا بطريقة أخرى، سواء شخصياً أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها، بما في ذلك الأفراد ‎المهتمين بالحصول على منتجاتنا أو خدماتنا، والذين يقومون بالتسجيل لتلقي الرسائل الإخبارية أو غيرها من الاتصالات، أو الذين يردون على الاستطلاعات والاستبيانات، قد نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا خلال هذه التفاعلات‏. هذه البيانات قد تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال الأخرى.

نحن لا نجمع ‎بيانات بطاقات الدفع.

 

 

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

قد نستخدم ‎بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات لأغراض مثل‏:

  • تزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا ودعم استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا؛
  • الاتصال بك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا؛
  • مراقبة وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وتطوير منتجات وخدمات جديدة؛
  • تحليل احتياجات وأنشطة عملائنا لمساعدتنا على خدمتهم بشكل أفضل
  • إجراء البحوث والتحليلات المتعلقة بأعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا؛
  • الرد على الاستفسارات والطلبات الأخرى؛
  • جمع الآراء والتعليقات حول منتجاتنا وخدماتنا؛
  • تزويدك بالبيانات التي نعتقد أنها قد تهمك، بما في ذلك تلك المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا؛ و
  • التحقيق في الدعاوى القانونية.

قد نستخدم ‎بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات للأغراض التي حصلنا على موافقتك بشأنها، ولأغراض أخرى قد يُسمح بها أو تكون مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

نحن لا نستخدم البيانات التي نجمعها لتقديم إعلانات عن ‎منتجات وخدمات الأطراف الخارجية أو الإعلانات المستهدفة لمنتجات الشركة وخدماتها عبر مواقع ‎الأطراف الخارجية أو عروض الخدمات.

 

كيف نشارك بياناتك الشخصية

نعتمد في بعض الأحيان على مزودي خدمات خارجيين لتنفيذ مجموعة متنوعة من الخدمات نيابة عنا، مثل مزودي التجارة الإلكترونية، ومزودي خدمات الدعم الهاتفية والتقنية، ومقدمي خدمات الاستضافة، وتخزين ومعالجة البيانات، ومقدمي خدمات البحوث والتحليلات.

ات. إذا قدمنا ​​بياناتك لمقدمي الخدمات، فإننا نتطلب يحافظ مقدمو الخدمة على سرية ‎بياناتك الشخصية والحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة. ونتطلب أيضاً ألا يستخدموا بياناتك الشخصية سوى للأغراض المحدودة التي تُقدم لهم من أجلها. عندما لا يعود مقدمو خدماتنا بحاجة إلى بياناتك الشخصية لتلك الأغراض المحدودة، نحن نطلب منهم التخلص من تلك البيانات الشخصية. في بعض الحالات، قد نسمح لمقدمي خدماتنا بالاحتفاظ ببيانات تراكمية، مجهولة المصدر أو إحصائية، والتي لا تحدد هويتك. نحن لا نخوّل مزودي الخدمة بالكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف غير مصرح لهم بذلك أو باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. إذا ‎‏ أردت الاطلاع على مزيد من البيانات حول مقدمي الخدمات العاملين معنا، يرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال المدرجة في قسم "اتصل بنا" أدناه‏.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم بياناتك ونفصح عنها عندما نعتقد أن هذا الاستخدام أو الإفصاح مسموح به، أو ضروري أو مناسب: (أ) بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك؛ (ب) امتثالا لعملية قانونية؛ (ج) الاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك؛ (د) تنفيذا لشروط الاتفاقيات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا؛ (ه) لحماية عملياتنا أو عمليات أي من الشركات الشريكة أو التابعة لنا؛ (و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و / أو ‎تلك الخاصة بالشركات التابعة، أو بك أو بغيرك؛ و (ز) للسماح لنا بالسعي لتحقيق سبل الانتصاف المتاحة أو تقليل الأضرار التي قد نتحملها. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات لطرف خارجي في حال حدوث أي إعادة تنظيم أو اندماج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو ‎تحويل ملكية أو غير ذلك من أوجه ‎التصرف في جميع أو أي جزء من أعمالنا وعلاماتنا التجارية والشركات الشريكة، والشركات التابعة لنا أو أصولنا الأخرى.

إذا ‎‏ أردنا الكشف بطريقة أخرى عن بياناتك الشخصية لطرف خارجي، سنحدد هذا الأطراف الخارجية والغرض من الكشف ونحصل على موافقتك‏.

 

 

الانسحاب من الاتصالات

إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني ‎منا متعلقة بالتسويق، فيمكنك الانسحاب من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق ‎عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" والموجود أسفل أي بريد إلكتروني تتلقاه منا، أو، إذا أنشأت حساباً عبر الإنترنت عندما تقوم بالتسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني ‎منا، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وإجراء تغييرات على تفضيلات التواصل الخاصة بك. يمكنك أيضاً الانسحاب عن طريق الاتصال بنا مباشرة باستخدام ‎بيانات الاتصال المدرجة في قسم "اتصل بنا" أدناه‏.

سنحاول الرد على طلب إلغاء الاشتراك على الفور، لكننا نطلب منك أن تتيح لنا وقتا معقولا لمعالجة طلبك. يرجى ملاحظة أنك إذا ‎انسحبت من تلقي رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بالتسويق، فقد نظل بحاجة إلى إرسال رسائل إليك حول استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو غيرها من الأمور‏.

 

 

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

لن ‎نستخدم بياناتك الشخصية أو نفصح عنها أو نحتفظ بها سوى للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض التي تم من أجلها جمع تلك البيانات الشخصية وحسب ما يسمح به القانون.

 

 

أمن البيانات

قمنا بتنفيذ ‎تدابير أمنية مادية وتنظيمية وتعاقدية وتكنولوجية بهدف حماية ‎بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات من الضياع أو السرقة أو الوصول أو الإفصاح أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به. لقد اتخذنا خطوات لضمان أن الموظفين الوحيدين المخولين بالوصول لبياناتك الشخصية هم من يحتم عملهم "الحاجة إلى معرفة" تلك البيانات، أو الذين تتطلب واجباتهم مثل هذه البيانات على نحو معقول.

على الرغم من التدابير المذكورة أعلاه، لا توجد وسيلة لنقل البيانات أو تخزين البيانات الآمن بنسبة 100% أو الخالي من الأخطاء، لذلك لا يمكننا للأسف ضمان الأمن المطلق‏. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تواصلك معنا لم يعد آمنا (على سبيل المثال، إذا شعرت بأنه قد تم اختراق أمن أي ‎بيانات قدمتها لنا)‏ ‏، يرجى الاتصال بنا على الفور باستخدام ‎بيانات الاتصال المدرجة في قسم "اتصل بنا" أدناه‏.

 

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها

سنتخذ ‎الخطوات اللازمة للتأكد من أن بياناتك الشخصية محفوظة بصورة ‎دقيقة وكاملة ومحدثة حسبما تقتضيه الضرورة على نحو معقول. لن نقوم بتحديث ‎بياناتك الشخصية بشكل روتيني، إلا إذا كانت هذه العملية ضرورية.

يمكنك تقديم طلب خطي لمراجعة أي ‎بيانات شخصية عنك، والتي قمنا بجمعها أو استخدامها أو الإفصاح عنها، وسنزودك بهذه البيانات الشخصية إلى الحد الذي يتطلبه القانون. يمكنك أيضا التشكيك في ‎دقة أو اكتمال بياناتك الشخصية في سجلاتنا. إذا ‎‏ نجحت في إثبات أن بياناتك الشخصية في سجلاتنا غير دقيقة أو غير مكتملة، سنقوم بتعديل البيانات الشخصية كما هو مطلوب‏.

قد نطلب منك تقديم ‎إثبات كاف لهويتك من أجل تلبية طلبك بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها. أي ‎من هذه المعلومات المحددة للهوية لن تُستخدم إلا لهذا الغرض فقط.

 

النقل والتخزين الدولي للبيانات

قد يتم تخزين ‎بياناتك الشخصية ومعالجتها في أي بلد لدينا فيه مرافق أو نتعامل فيه مع مزودي خدمات خارجيين. نتيجة لذلك، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج بلد إقامتك، والتي قد تكون لديها قواعد مختلفة لحماية البيانات عما هو متبع في بلدك‏. طوال وجود هذه البيانات خارج بلدك، فإنها تخضع لقوانين الدولة التي ‎توجد فيها، وقد تخضع لقواعد ‎الإفصاح للحكومات أو المحاكم أو هيئات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية في هذا البلد الآخر، وفقا لقوانين هذا البلد.

 

 

مواقع وخدمات الأطراف الخارجية

بيان الخصوصية هذا ينطبق فقط على منتجاتنا وخدماتنا‏. لا يمتد بيان ‎الخصوصية هذا ‎إلى أي مواقع أو منتجات أو خدمات مقدمة من قبل أطراف ‎خارجية. نحن لا نتحمل المسؤولية عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الخارجية، ونشجعك على مراجعة جميع سياسات الخصوصية لتلك الأطراف الخارجية ‎قبل استخدام المواقع الإلكترونية أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من طرف خارجي.

 

 

بيانات الأطفال

منتجاتنا وخدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن ‎السادسة عشرة، ونحن لا نجمع ‎بيانات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن ‎السادسة عشرة. يجب على الأطفال دون سن ‎السادسة عشرة عدم استخدام منتجاتنا وخدماتنا ويجب ألا يزودونا ببياناتهم الشخصية.

 

 

تحديثات بيان الخصوصية

بيان الخصوصية هذا سارٍ اعتباراً من تاريخ "التحديث" الذي يظهر في أعلى هذه الصفحة‏. قد نقوم ‎تعديل بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر. عندما إجراء تغييرات على بيان الخصوصية هذا، ستصبح على الفور سارية المفعول عند نشرها في بيان الخصوصية المنقح المنشور على موقعنا ما لم يذكر خلاف ذلك‏. قد ‎‏ ننشر التغييرات أيضا عن طريق خدماتنا أو بطرق أخرى. عن طريق تقديم ‎بياناتك الشخصية إلينا، عن طريق التسجيل في أو استخدام أي من الخدمات التي نقدمها، أو باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق التفاعل معنا طواعية بعد أن ننشر إشعاراً أو نرسله بخصوص التغييرات المدخلة على بيان الخصوصية هذا، فإنك توافق على قيامنا بجمع، واستخدام والإفصاح عن بياناتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في بيان الخصوصية المنقّح.

 

اتصل بنا

يجب إرسال ‎جميع التعليقات والأسئلة والمخاوف أو الشكاوى المتعلقة ببياناتك الشخصية أو ممارسات الخصوصية ‎لدينا عبر البريد الإلكتروني إلى info@novarctech.com, أو عبر الهاتف على الرقم ‎+1 604 428 0550‏.

 

العنوان:
Novarc Technologies
Unit 6 -1225 E. Keith Road
North Vancouver, BC
V7J 1J3
CANADA

عناية‏: التسويق والاتصالات